COMMERCIËLE BINNENDIENST MEDEWERKER ( 32 uur )

Functieomschrijving
Als Commerciële Binnendienst medewerker ben jij telefonisch het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die veelal werkzaam zijn bij Hotels, Restaurants, Zorginstellingen, Wasserijen en Kinderdagverblijven. Je bent de spil in het web op kantoor samen met je collega’s. Je bent goed in het achterhalen van de klantbehoefte en vindt het leuk hen te helpen het juiste textiel aan te kopen voor hun organisatie. Of dit nu gaat om een heel nieuw project waar je een offerte voor maakt of het afhandelen van een herhaalbestelling. Daarnaast zorg je dat het traject na het plaatsen van de bestelling voor de klant soepel verloopt en deze volledig op de hoogte is van de voortgang.
Daarnaast speel je een belangrijke rol in het up to date houden van onze klantgegevens.

Je bent een proactieve aanpakker en bijspringen waar je nodig bent binnen het team, dat hoef je aan jou niet eens te vragen.

Profiel

• MBO+ niveau
• Minstens 1 tot 3 jaar werkervaring in een commerciële functie
• Ervaring en affiniteit met telefonisch klantcontact
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Beheersing van de Engelse taal
• Ervaring met MS office zoals Word, Excel en Outlook;
• Ervaring met Exact, Magento (webshop) en MultiSafepay is een pluspunt.
• Bekend met het gebruik van internet en social media in een commerciële functie;
• Goede adviserende, communicatieve en sociale vaardigheden;
• Je werkt accuraat en gestructureerd;
• Stressbestendig;
• Je kunt zelfstandig werken
• Woonachtig in de regio van Alphen aan den Rijn;

Wie zijn wij:
Bij Ten Kate Textiel kent iedereen elkaar. Je komt hier in een klein en hecht team. Er is ruimte voor werk en privé. Er is bijvoorbeeld altijd ruimte voor jouw initiatieven en ideeën en we zijn gedreven om samen de haalbare doelen te bereiken.

We zijn graag buiten te vinden, zeker als de zon zich laat zien. Gewoon even kletsen aan de picknicktafel met een lekker kopje nespresso of even de benen strekken.

Wat wij bieden:
Wij zorgen voor een inwerktraject om ons bedrijf, je collega’s en de producten goed te leren kennen. Wij dragen zorg voor een fijne werkomgeving met een werk-privé balans die voor jou goed werkt. Je krijgt de mogelijkheid jezelf te blijven ontwikkelen door het volgen van trainingen en cursussen.

Daarnaast bieden wij je een zeer aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket; een aantrekkelijk salaris, 2 extra vakantiedagen, een pensioen voorziening, WGA-hiaat verzekering betaald door ons, de helft van je pauze betaald door Ten Kate Textiel en daar bovenop ontvang je natuurlijk 25% personeelskorting op ons textiel.